Was ist Kundenbindung? – Fünf Strategien für Selbstständige, um Kund:innen langfristig zu halten
Kundenbindung ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg Deines Unternehmens. Neukundengewinnung kann teuer und zeitaufwendig sein, während es oft einfacher und kostengünstiger ist, bestehende Kund:innen zu halten. Aber was genau ist Kundenbindung und wie kannst Du als Selbstständige:r gezielt dafür sorgen, dass Deine Kundinnen und Kunden immer wieder zu Dir zurückkommen? In diesem Beitrag zeige ich…